loading spinner

ČASTÉ DOTAZY

  • Aký je rozdiel medzi on-line a off-line sledovaním?

    • Off-line sledovanie funguje na princípe „zavolám alebo napíšem SMS do zariadenia a obdržím spätnú väzbu o polohe vozidla.
    • On-line sledovanie je viditeľné neustále vďaka internetu. SIM je pripojená na sieť GPRS a vysiela každých 20 sekúnd signál o svojej polohe.
  • Ako môžem on-line sledovať moje vozidlo pomocou svojho účtu?

    Po prihlásení na náš server máte k dispozícii mapu a na nej uvidíte Vaše zariadenie. Pokiaľ zariadenie stojí, je znázornené červenou farbou, pokiaľ je zariadenie v pohybe, farba sa zmení na zelenú.
    Vo svojom účte môžete sledovať, akou rýchlosťou zariadenie šlo, ako veľmi je využívané, ďalej je možné nastaviť monitorovanie oblastí – pri prekročení nastavenej oblasti obdržíte e-mailom upozornenie. Webová aplikácia ponúka veľké množstvo ďalších funkcií: štatistiky, reporty, históriu pohybu a pod.

  • Aká je výdrž batérie pri použití on-line sledovania?

    Pokiaľ máte aktivované on-line sledovanie, využitie batérie stúpa. Zariadenie posiela každých 10-40 sekúnd (podľa modelu lokátora) serveru informácie o pohybe. Z tohoto dôvodu je výdrž batérie menšia, než pri off-line sledovaní. Odporúčame zariadenie pripojiť ku stálemu napájaniu z autobatérie vozidla.

  • Kam GPS tracker umiestniť?

    Odporúčame sa poradiť s miestnym autoservisom, aké umiestnenie je vhodné pre Vaše vozidlo. Zo skúseností si mnoho našich zákazníkov schováva lokátor pod palubnou doskou a nastaví napájanie z autorádia či inej elektroniky.

  • Aký je časový interval prenosu dát medzi vozidlom a GPS lokátorom?

    Dáta sa prenášajú v intervale 10-40 sekúnd (podľa modelu lokátora).

  • Môžem si predĺžiť tarif SIM pre on-line sledovanie?

    Áno, stačí nám dať vedieť maximálne 2 pracovné dni pred ukončením platností a my Vám vystavíme faktúru na predĺženie. Pokiaľ by došlo k zablokovaniu SIM, je taktiež možné ju opätovne aktivovať do 12 mesiacov.